Conditions d’utilisation

1. INTRODUCTION
REFORME VITALE (adresse URL du site Web : https://reformevitale.com/ apprécie votre confiance. Nous sommes une société basée au Sénégal, créant des produits pour améliorer votre vie. Veuillez lire la présente politique de confidentialité, en donnant votre consentement aux documents afin d’obtenir l’autorisation d’utiliser nos services.

2. DONNÉES COLLECTÉES
EMPLACEMENT DE STOCKAGE DES DONNÉES
Nous sommes une société basée au Sénégal et nous exploitons des serveurs web hébergés aux États Unis. Notre hébergeur Namecheap adhère au “Privacy Shield” UE/États-Unis, qui garantit que vos données sont stockées en toute sécurité et conformes à GDPR.

DONNÉES D’ENREGISTREMENT
Si vous vous inscrivez sur notre site Web, nous enregistrons votre nom d’utilisateur et votre adresse électronique ainsi que toute information personnelle supplémentaire ajoutée à votre profil utilisateur. Vous pouvez voir, modifier ou supprimer vos informations personnelles à tout moment (sauf changer votre nom d’utilisateur). Les administrateurs du site Web peuvent également voir et modifier ces informations.

COMMENTAIRES
Lorsque vous laissez des commentaires sur le site Web, nous recueillons les données indiquées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP et la chaîne d’agent d’utilisateur du navigateur pour aider à la détection du spam.

FORMULAIRE DE CONTACT
Les informations soumises par le biais du formulaire de contact sur notre site sont envoyées à notre société e-mail, hébergé par Zoho. Zoho adhère à la politique “Privacy Shield” de l’UE et des États-Unis et vous trouverez plus d’informations à ce sujet ici : Politique de confidentialité de Zoho.

Ces soumissions ne sont conservées qu’à des fins de service à la clientèle et ne sont jamais utilisées à des fins de marketing ou partagées avec des tiers.

GOOGLE ANALYTICS
Nous utilisons Google Analytics sur notre site pour rendre compte de manière anonyme de l’utilisation du site. Ainsi, aucune donnée personnalisée n’est stockée. Si vous ne souhaitez pas que Google Analytics surveille votre comportement sur notre site Web, veuillez utiliser ce lien : Opt-out Google Analytics.

LES CAS D’UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous utilisons vos informations personnelles dans les cas suivants :

Vérification/identification de l’utilisateur lors de l’utilisation du site Web ;
Fournir une assistance technique ;
Envoyer des mises à jour à nos utilisateurs avec des informations importantes pour les informer des nouvelles/changements ;
Vérification de l’activité des comptes afin de prévenir les transactions frauduleuses et d’en assurer la sécurité
sur les informations personnelles de nos clients ;
Personnalisez le site Web pour rendre votre expérience plus personnelle et attrayante ;
Garantir la performance globale et le bon fonctionnement des fonctions administratives.

3. COOKIES
Ce site utilise des cookies – petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur pour aider le site à offrir une meilleure expérience utilisateur. En général, les cookies sont utilisés pour conserver les préférences de l’utilisateur, stocker des informations pour des choses comme les paniers d’achat, et fournir des données de suivi anonymisées à des applications tierces comme Google Analytics. Les cookies existent généralement pour améliorer votre expérience de navigation. Toutefois, vous pouvez préférer désactiver les cookies sur ce site et sur d’autres. La façon la plus efficace de le faire est de désactiver les cookies dans votre navigateur. Nous vous suggérons de consulter la section d’aide de votre navigateur.

4. QUI A ACCÈS À VOS DONNÉES
Si vous n’êtes pas un client enregistré sur notre site, il n’y a aucune information personnelle que nous pouvons conserver ou consulter à votre sujet.

Si vous êtes un client ayant un compte enregistré, vous pouvez accéder à vos renseignements personnels par :

  • Nos administrateurs système.
  • Nos sympathisants lorsqu’ils (afin de fournir du soutien) ont besoin d’obtenir l’information sur les comptes et l’accès des clients.

5. L’ACCÈS DE TIERS À VOS DONNÉES
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers de manière à révéler vos informations personnelles telles que courriel, nom, etc. Les seules exceptions à cette règle concernent les partenaires avec lesquels nous devons partager des données limitées afin de fournir les services que vous attendez de nous.

6. MESURES DE SÉCURITÉ
Nous utilisons le protocole SSL/HTTPS sur l’ensemble de notre site. Ceci crypte les communications de nos utilisateurs avec les serveurs afin que les informations personnelles identifiables ne soient pas capturées ou piratées par des tiers sans autorisation.

En cas d’atteinte à la protection des données, les administrateurs du système prendront immédiatement toutes les mesures nécessaires pour assurer l’intégrité du système, communiqueront avec les utilisateurs concernés et tenteront de réinitialiser les mots de passe au besoin.

7. VOS DROITS SUR LES DONNÉES
DROITS GÉNÉRAUX
Si vous avez un compte enregistré sur ce site Web ou avez laissé des commentaires, vous pouvez demander un fichier exporté des données personnelles que nous conservons, y compris toute donnée supplémentaire que vous nous avez fournie.

Vous pouvez également nous demander d’effacer les données personnelles que nous avons stockées. Ceci n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité. En bref, nous ne pouvons pas effacer les données qui sont vitales pour vous en tant que client actif (c’est-à-dire les informations de base du compte comme une adresse e-mail).

Si vous souhaitez que toutes vos données soient effacées, nous ne serons plus en mesure de vous offrir un support ou d’autres services liés aux produits.

8. SITES WEB DE TIERS
Réforme Vitale peut afficher des liens vers des sites Web de tiers sur ce site Web. Ces sites Web de tiers ne font pas l’objet d’une vérification par Réforme Vitale de leur conformité en matière de confidentialité ou de sécurité, et vous nous dégagez de toute responsabilité quant à la conduite de ces sites Web de tiers.

Tous les liens de partage de médias sociaux, qu’ils soient affichés sous forme de liens texte ou d’icônes de médias sociaux, ne vous relient à aucun des tiers associés, sauf si vous cliquez explicitement dessus.

Veuillez noter que la présente politique de confidentialité et toute autre politique en vigueur, en plus de toute modification, ne créent pas de droits applicables par des tiers et n’exigent la divulgation d’aucun renseignement personnel concernant les membres du Service ou du Site. Réforme Vitale n’assume aucune responsabilité quant à l’information recueillie ou utilisée par tout annonceur ou site Web tiers. Veuillez consulter la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de chaque site que vous visitez par le biais des liens de tiers.

9. LA DIVULGATION DE VOS DONNÉES À DES FINS LÉGALES
Il peut parfois s’avérer nécessaire ou souhaitable pour Réforme Vitale , à des fins juridiques, de divulguer vos renseignements en réponse à une demande d’un organisme gouvernemental ou d’une partie à un litige privé. Vous acceptez que nous puissions divulguer vos renseignements personnels à une tierce partie si nous croyons, de bonne foi, qu’il est souhaitable de le faire aux fins d’une action civile, d’une enquête criminelle ou de toute autre affaire juridique. Dans l’éventualité où nous recevrions une assignation à témoigner affectant votre vie privée, nous pourrions choisir de vous aviser afin de vous donner l’occasion de déposer une requête pour annuler l’assignation à témoigner, ou nous pourrions tenter de l’annuler nous-mêmes, mais nous ne sommes pas obligés de le faire. Nous pouvons également vous signaler de manière proactive et divulguer vos informations à des tiers lorsque nous pensons qu’il est prudent de le faire pour des raisons légales, telles que notre conviction que vous avez participé à des activités frauduleuses. Vous nous libérez de tout dommage pouvant découler de la divulgation de vos renseignements à la demande d’organismes d’application de la loi ou de parties à un litige privé, ou s’y rapportant.

Toute transmission de données personnelles à des fins légales ne se fera qu’en conformité avec les lois du pays dans lequel vous résidez.

10. MODIFICATIONS
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous modifierons cette politique de confidentialité, nous mettrons à jour cette page en conséquence et vous demanderons d’accepter les modifications afin d’être autorisé à continuer à utiliser nos services.